§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.odmrozenie.pl prowadzony jest przez:
Paweł Wesołowski-sprzedawca - Forma działalności: działalność nierejestrowana
Adres e-mail: kontakt@odmrozenie.pl - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji usług oraz zwrotów.
- Sklep oferuje produkty cyfrowe, które są dostarczane elektronicznie.
§2. Produkty
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie mają formę cyfrową (np. pliki, kursy, instrukcje, modele 3D, e-booki itp.).
- Produkty są dostępne do pobrania lub odczytu po dokonaniu płatności.
- Klient zobowiązany jest do posiadania urządzenia i oprogramowania umożliwiającego korzystanie z produktu.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt,
- podaje dane do realizacji zamówienia,
- wybiera formę płatności,
- potwierdza zakup.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez sklep.
§4. Płatności
- Dostępne metody płatności:
- karta płatnicza,
- PayPal,
- Blik.
- Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
§5. Dostawa produktów cyfrowych
- Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności poprzez:
- link do pobrania,
- konto użytkownika,
- lub e-mail.
- Sklep nie odpowiada za brak dostępu do pliku wynikający z błędnie podanego adresu e-mail.
§6. Zwroty i odstąpienie od umowy
- Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, chyba że:
- produkt cyfrowy został już dostarczony,
- Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni,
- i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
- W praktyce oznacza to, że po pobraniu produktu cyfrowego zwrot nie przysługuje.
§7. Reklamacje
- W przypadku problemów z produktem Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient otrzyma poprawny produkt lub zwrot środków.
§8. Prawa autorskie
- Wszystkie produkty są objęte ochroną praw autorskich.
- Zakup nie oznacza prawa do dalszej odsprzedaży ani udostępniania plików osobom trzecim.
- Klient ma prawo do użytku osobistego.
§9. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania.
§10. Produkty partnerskie(afiliacyjne)
- Sklep prezentuje również produkty partnerskie, do których prowadzą linki afiliacyjne przekierowujące użytkownika do zewnętrznych serwisów sprzedażowych.
- Umowa sprzedaży zawierana jest bezpośrednio pomiędzy kupującym, a zewnętrznym partnerem handlowym.
- Administrator serwisu https://odmrozenie.pl nie jest stroną transakcji i nie odpowiada za realizację zamówienia, płatności, reklamacje ani zwroty.
- Dane osobowe oraz płatności są przetwarzane przez partnera zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.
- Sklep „Odmrożenie” może otrzymywać prowizję za polecenie produktu, co nie wpływa na cenę dla osoby kupującej.
§11. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz unijnego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.